酒店服务
叫醒服务, VIP通道入住, 送餐服务, 旅游服务, 专职行李员, 行李寄存, 快速入住退房, 24小时前台, 部分时段大堂经理, 礼宾服务, 一次性结账, 信用卡结算服务, 旅游票务服务, 外送洗衣服务, 邮政服务, 婚宴服务, 叫车服务
酒店设施
公共音响系统, 多媒体演示系统, 多功能厅, 免费wifi, 商务中心, 前台贵重物品保险柜, 餐厅, 有电梯, 大堂免费报纸, 无障碍客房, 商场, 大堂吧, 公共区域闭路电视监控系统, 会议厅, 自动取款机, 旅游交通图, 茶室, 宴会厅, 非经营性客人休息区, 西餐厅, 中餐厅, 免费停车
餐饮设施
中餐厅, 西餐厅, 大堂吧, 限时送餐服务
会议设施
花港厅：剧院式可容纳约380人；
黄龙厅, 环碧厅, 云栖厅：剧院式可容纳约110人；
天峰厅：剧院式可容纳约80人；
九溪厅, 隐秀厅, 卧龙厅, 景行厅, 海航厅：酒会式可容纳15-30人不等；
桂雨厅：剧院式可容纳约150人。
银行卡支持
Master, Visa, AE, Diners, JCB, Union-A
